Chính sách bảo mật

chính sách bảo mật

Website: donghonam.org thuộc sở hữu của Xwatch – Hệ thống phân phối đồng hồ chính hãng tại Việt Nam. Khi quý khách tham gia bất kỳ giao dịch trên Website đều được bảo mật thông tin theo các quy định sau đây:

  1. Phạm vi thu thập thông tin

  • Truy cập sử dụng dịch vụ tại donghonam.org quý khách sẽ nhận được yêu cầu phải đăng nhập. Thông tin cá nhân được yêu cầu đăng ký sẽ bao gồm: Họ tên, Giới tính, Địa chỉ, Email/Gmail, Điện thoại di động, Điện thoại, Fax. Quý khách phải đảm bảo tính xác thực của những thông tin trên.
  • Chúng tôi thu thập thông tin của quý khách qua số lần truy cập, bao gồm: số trang xem, số links (liên kết) được click, những tin khác liên quan đến việc kết nối với donghonam.org và thông tin mà trình duyệt web (Browser) quý khách sử dụng mỗi khi truy cập vào website của chúng tôi, gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.
  • Toàn bộ những thông tin truy cập, phản hồi của quý khách sẽ được hệ thống lưu trữ nhằm mục đích chăm sóc tốt hơn cho khách hàng và cải thiện hơn nữa dịch vụ của chúng tôi.
  • Xwatch cũng lưu trữ tất cả những hóa đơn mua bán, lịch sử mua hàng, … để tránh những phát sinh sau này (nếu có).
  1. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

  • Việc thu thập và sử dụng những thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của quý khách. Trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
  • Xwatch coi trọng việc bảo mật thông tin khách hàng, tuyệt đối không tự ý sử dụng thông tin của quý khách với mục đích không mang lại lợi ích cho khách hàng. Chúng tôi cam kết không buôn bán, trao đổi thông tin của quý khách cho bất cứ bên thứ ba nào.
  • Trong trường hợp vì quyền lợi của đối tác, được quý khách đồng ý, chúng tôi có thể cung cấp thông tin của quý khách cho bên thứ 3. Chúng tôi sẽ yêu cầu bên thứ 3 phải có trách nhiệm bảo mật thông tin khách hàng thông qua hợp đồng chúng tôi đã ký với bên thứ 3.
  • Trong trường hợp máy chủ bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm báo cho cơ quan chức năng điều tra và xử lý kịp thời.
  1. Mục đích sử dụng thông tin

  • Hỗ trợ quý khách khi mua sản phẩm.
  • Giải đáp thắc mắc của quý khách.
  • Cung cấp cho quý khách thông tin mới nhất trên website của chúng tôi.
  • Thực hiện các khảo sát khách hàng, các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ của donghonam.org nếu quý khách đăng ký nhận email thông báo. Các thông tin từ khảo sát nhằm để cải thiện hệ thống, và để Xwatch có thể gần gũi và hiểu rõ mong muốn của quý khách.
  1. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Dữ liệu của quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Trong mọi trường hợp, thông tin của quý khách sẽ được bảo mật trên máy chủ của donghonam.org
  1. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

    Hệ thông phân phối đồng hồ Chính Hãng Xwatch

  • VPGD: toà nhà VG Building, ngõ 235 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
  • Điện thoại: 0964.688.388
  • Email: hr.xwatchvn@gmail.com

      Lưu ý:

  • Nếu quý thông tin của quý khách cung cấp cho hệ thống không chính xác, Xwatch sẽ không giải quyết các khiếu nại phát sinh.
  • Quý khách có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách truy cập vào donghonam.org thực hiện việc này.

Mọi thắc mắc, khiếu nại, quý khách có thể gửi vào hòm thư hr.xwatchvn@gmail.com, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin và giải quyết kịp thời.